你的網站可能有十幾、二十頁：首頁、關於我們、幾個服務或商品分類、好幾篇部落格文章，如果首頁、分類頁或文章之間缺少連結，訪客就不容易從一頁走到另一頁。問題不一定是內容寫得不好，而是網站裡沒有把這些頁面好好「連起來」。內部連結，指的是同一個網站裡一頁連到另一頁的連結；排得好，客人跟搜尋引擎都比較容易找到你想讓他們看到的頁面（參考：Google 搜尋中心〈可擷取的連結〉）。
內部連結是什麼，跟外部連結差在哪裡
連結分兩種：連到自己網站其他頁面的叫內部連結，連到別的網站的叫外部連結。這篇文章只談內部連結，也就是你完全能自己掌控、不用等別人同意就能調整的那一種。
內部連結有兩個作用。第一個是給客人用的，讓他看完一篇文章後，能順手點到相關的服務頁或商品分類，不用自己在選單裡東翻西找。第二個是給搜尋引擎用的，幫助它從一個已知的頁面，發現網站裡其他還沒被看過的頁面。這兩件事看起來是小地方，但網站頁面之間若缺少連結，就會遇到這個問題：頁面寫出來了，卻沒有任何一條路能讓人或搜尋引擎走到那裡。
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看看文開花怎麼做 →也因為內部連結通常可由網站管理者直接調整，它是少數不用花廣告費、也不用等排名慢慢累積，可以著手調整的項目。整理一次網站的連結，通常比重寫十篇文章的效益更快看得到。
Google 怎麼透過連結找到你的頁面
Google 官方文件說明，網頁通常是這樣被發現的：Google 已經知道某個頁面，接著從這個頁面裡抓到一個連結，順著連結找到新的頁面；文件舉的例子就是分類頁面連到一篇新的部落格文章。換句話說，一篇新文章如果沒有被任何頁面連到，Google 也可能透過網站地圖等其他管道發現它；沒有內部連結，就少了一種發現途徑（參考：Google 搜尋中心〈Google 搜尋如何運作〉）。
這也是發新文章時，可以檢查有沒有補上內部連結的原因。你在後台按下發布，文章確實存在了，但如果首頁、分類頁、舊文章裡都沒有任何一個地方連過去，這篇文章在網站架構裡就是孤零零一頁，客人從網站其他頁面不容易找到它，仍可能透過搜尋或社群連結進入。
實務上可以養成一個習慣：每發一篇新文章，回頭想一想「網站裡有哪些舊頁面，適合加一句話連過來」，把這個動作變成發文流程的最後一步，而不是想到才補。
錨點文字：連結上那幾個字，比想像中重要
連結上那段藍色（或有底線）可以點的文字，叫做錨點文字（anchor text）。Google 官方文件對它的定義很直接：這段文字會告訴使用者跟 Google，你連過去的那個頁面裡大概有什麼內容。也就是說，錨點文字不是隨便選幾個字就好，它本身也在幫讀者跟搜尋引擎做判斷。
官方文件對「好的錨點文字」給了三個標準：具描述性、長度合理精簡、跟連過去的頁面內容相關。反過來，最常見的錯誤示範就是「點這裡」「閱讀更多」這類過於籠統的字眼——這些字本身提供的主題線索很少連過去會看到什麼，讀者要點了才知道，Google 也較難判斷這個連結跟什麼主題有關（參考：Google 搜尋中心〈SEO 入門指南〉）。
另一個要避免的方向是反過來的：把一堆關鍵字硬塞進錨點文字裡，想靠這種方式告訴 Google「這個詞很重要」。Google 官方文件明確把這種做法列為違反垃圾內容政策的行為，並建議盡量自然地寫，衡量讀者是不是真的需要看到這些字，而不是為了塞字而塞字。簡單說，錨點文字要像正常句子裡的一部分，不是另外硬加上去的關鍵字清單。
官方文件還提醒一個常被忽略的細節：不要把好幾個連結緊挨在一起排成一串。連結擠在一起時，讀者很難分辨每個連結分別會帶他去哪裡，也不容易判斷該點哪一個；連結之間留一點文字說明，讀者才看得出差別。另外，如果連結是用一張圖片做的（例如商品圖直接連到商品頁），Google 會拿這張圖片的替代文字（alt文字）當作錨點文字，所以圖片連結也該寫清楚的 alt 文字，不能空著。
連結要用對的格式，Google 才抓得到
有些網站的選單或按鈕，用起來像連結、看起來也像連結，但技術上其實不是一個真正的連結，Google 沒辦法跟著它走到下一頁。Google 文件要求可抓取的連結使用帶有 href 屬性的標準 <a> 元素，大部分其他做法（例如整個連結完全靠 JavaScript 的點擊事件觸發，沒有真正的網址可以解析）都可能不會被當成連結處理。
對小店老闆來說，這件事不用自己去看程式碼，但可以直接請架站或維護網站的人幫忙確認一件事：網站選單、頁尾、文章裡的連結是否使用帶有 href 屬性的 <a> 元素（參考 Google 搜尋中心〈可擷取的連結〉）。如果某個像按鈕一樣的連結，是否可被 Google 抓取，仍要檢查實際標記與網址，值得請人檢查看看。
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看看文開花怎麼做 →網站架構：分類跟麵包屑怎麼幫上忙
Google 官方文件提到，當網站的網址數量累積到一定規模，用目錄（也就是網址裡的資料夾）把相同主題的頁面分在一起，有助於整理相關頁面的網址結構（參考 Google 搜尋中心〈SEO 入門指南〉）。對小店來說，具體做法就是把商品或服務照類別歸類，讓同一類的頁面網址、連結結構都放在同一個分類之下，而不是所有頁面各自獨立、彼此毫無關聯。
麵包屑（就是網頁上方那排「首頁 > 分類 > 目前這頁」的導覽列）也是內部連結的一種。Google 官方文件說明，網址的一部分可能顯示在搜尋結果中作為麵包屑；結構化資料可提供理解線索，但不保證搜尋結果的呈現方式。對小店網站來說，只要確定每一頁都有清楚的麵包屑可以點回上一層分類，就已經補上一條很基本的內部連結。
小店網站可以先做的幾件事
不用一次把整個網站的連結重排，先從幾個影響最大的地方開始：
- 每篇部落格文章結尾，加一兩句話連回相關的服務頁或商品分類頁，讓看完文章的人能順手點過去。
- 服務頁或商品分類頁，也回頭連到跟它相關的文章，讓兩邊互相連結，不是只有單向。
- 檢查有沒有「孤兒頁」：網站裡存在、但沒有任何其他頁面連過去的頁面，把它們找出來並至少從一個地方連進去。
- 錨點文字盡量寫成描述連過去內容的短句，不要整個網站到處都用「點這裡」或永遠同一組字。
- 同一段文字裡不要塞太多連結，重要的連結留給真正想讓客人點的頁面，不用每個詞都硬要連出去。
- 確認網站有清楚的分類與麵包屑，讓客人跟搜尋引擎都能從任何一頁回到上一層。
這些調整不需要重寫文章，具體工作是回頭補幾句話、調整幾個連結，一次整理完，之後每次發新內容時順手維護即可。
同主題的文章多了，可以怎麼串成一張網
如果同一個主題你寫了不只一篇文章，例如面向不同情境的好幾篇服務說明，可以試著用「樞紐—輪輻」的方式組織：先有一篇涵蓋整個主題全貌的主文章，再讓幾篇聚焦單一情境的子文章分別連回主文章、主文章也連到每篇子文章；情境相近的子文章之間也可以順手互連。這樣讀者跟搜尋引擎都比較容易看出這幾篇是在講同一件事的不同角度，而不是各自孤立的內容。
子文章要分幾篇、分幾層，沒有規定的數字，實務上的判斷原則是：讀者從主文章點進來，能不能在合理的步數內找到他要的情境；步數太多，讀者跟搜尋引擎都容易在中途放棄。
常見問題
內部連結越多越好嗎？
不是。重點是每個連結都要對讀者有意義、跟頁面內容相關，而不是塞好塞滿。同一段文字裡連結太多、太密集，讀者反而分不清該點哪一個，效果會打折扣。
首頁需要連到每一篇文章嗎？
不需要。比較實際的做法是首頁連到主要的分類頁，分類頁再連到底下相關的文章，一層一層接下去，而不是把所有文章全部塞在首頁上。
舊文章要不要回頭補內部連結？
值得做，尤其是流量或內容跟新文章相關的舊文章。回頭補幾句話、加一兩個連結，所需時間會依網站頁數與維護方式而定；新增連結也能提供讀者與搜尋引擎找到相關頁面的途徑（參考：Google 搜尋中心〈Google 搜尋如何運作〉）。
錨點文字可以直接放關鍵字嗎？
可以提到關鍵字，但要放在讀得通順的句子裡，不要整串都是關鍵字堆疊。錨點文字的重點是讓讀者跟搜尋引擎看得懂連過去會看到什麼，不是堆疊關鍵字。
網站搬家或改版後，舊文章裡的內部連結要怎麼處理
網址改變時，原本的網址要設301轉址到新網址，並且回頭把文章裡指向舊網址的內部連結都更新成新的網址。只做轉址、不改內部連結，讀者點的當下雖然還能到新頁面，但等於多繞一手，大量舊連結長期停在轉址狀態，也會拖慢站內連結被辨識的效率。
內部連結需要加nofollow嗎
一般不需要。Google官方文件的說法是一般連結不需要額外加rel屬性，nofollow比較是設計給不信任的外部連結或付費連結用的。如果是不想讓某個頁面被Google收錄，正確做法是用noindex或robots.txt的規則，不是把內部連結標成nofollow。
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