服務條款

一、服務提供者

本服務由我最專業國際股份有限公司（統一編號 54058751，以下稱「本公司」）提供。
聯絡信箱：hello@wenbloom.com。

二、服務內容

免費試用：專屬示範部落格與 2 篇完整文章，兩篇文章交付時直接公開，可登入後台修改這兩篇文章及推廣卡文字；不能新增文章、更改發布狀態或更改帳號、網域及追蹤設定。推廣卡不提供網址輸入，前台不啟用客戶網址連結；示範站不開放搜尋收錄；示範站自完成通知寄出起開放查看 14 天，期滿後停止公開，再保留 7 天；保留期滿仍未轉為付費方案，示範站將予以刪除。

入門體驗方案：2,990 元一次付清，20 篇付費文章（不含免費示範 2 篇），付款起 30 天內分批交付；完成交付後三個工作天內提供一次成果回顧，首次加送一年主機。入門體驗的 20 篇與內容營運相同，先存入你的站台草稿，你有 3 天確認期，期滿未回覆即依排程公開。

內容營運方案：每月分析市場，撰寫新文 50 篇、舊文更新與內部連結等營運工作、每月報告，首次使用本平台託管時加送一年主機；之後每次付款，主機到期日都會更新為付款日起算一年，不會把原本剩下的時間再加上去。內容營運可直接購買，不必先買入門；入門不自動轉內容營運。內容營運採信用卡每月自動扣款：你在結帳時同意後，我們會透過統一金流（PAYUNi），在每一期開始的那一天，從同一張信用卡扣 5,990 元（原則上是每個月的同一天；當月沒有這一天時，改在當月最後一天），扣款前 3 天會先寄信提醒你。你可以隨時到 wenbloom.com 的「我的帳戶」取消後續續訂，取消後就不會再扣款。取消的效力與退款依退款政策辦理。文章預設先以草稿交付，你有 3 天確認期；3 天內未退回或修改即視為同意發布，由本公司自動發布。你可以在站台設定改為「直接發布」或「一律等我確認」。此確認期只影響發布時間，不影響退款權利：付款日起 30 天內仍可無理由申請全額退款。

付款完成後，系統會自動把你的示範站轉為正式站台，並帶你回到客戶儀表板（app.wenbloom.com）查看進度；儀表板以 Email 與你自行設定的密碼登入；進入站台後台使用 5 分鐘有效的一次性連結，不需要另外的站台密碼。須綁自有網域的類目，綁定生效後才開始製作。

入門的成果回顧包含完成內容、可取得的初步搜尋表現與後續建議；會標示資料來源、觀察期間及限制，區分曝光、點擊與訪客，未取得資料不視為零流量；不含持續月報或舊文優化。各方案內含與除外項目以方案與價格頁為準。

串接你自己的 WordPress 網站時，本公司會透過文開花連接器在你的網站加裝一組由本公司管理的 Google Analytics（GA4）追蹤碼，用來製作成果回顧與月報；你自己原有的 Google Analytics 可以同時保留，兩組互不影響。

主機與網站建置範圍

本方案提供的主機僅供文開花部落格站台使用，不包含將該站改建為企業形象官網、電商網站，或新增購物、結帳等功能的服務。如有這類需求，須另立新專案，依需求評估、報價並確認後建置；相關費用不包含在本方案或每年 3,500 元的主機續約費內。

三、內容所有權與使用

未申請退款的訂單，文章與配圖可保留、使用、修改及匯出；免費示範 2 篇也一樣。本公司就依法享有且可處分的交付文章著作財產權移轉予你。上述交付內容的使用仍須遵守退款後的約定：該筆訂單全額退款完成後，不得繼續使用該筆訂單交付的文章與配圖；已在自有網站、社群或其他可控制的位置刊登者，應移除，並停止轉載、提供他人使用或商業利用。此為解除契約後回復原狀的約定，不表示所有 AI 產出均享有專屬著作權。取消續訂而未退款時，已交付文章與配圖仍可使用；未申請退款的訂單，文章與配圖可保留、使用、修改及匯出。免費示範的 2 篇文章與所附配圖不受影響。你自行提供的文章、照片或其他素材，不受這項退款後停用約定影響。文章採 AI 輔助原創撰寫，不以複製、拼貼他人文章作為交付方式；是否受著作權保護，仍依人類創作投入及法律判斷，不能把純 AI 產出一概視為具有專屬著作權。第三方素材仍依其原有授權範圍使用；第三方素材的權利不因交付而移轉；若發現疑似侵權，依第八條處理。

版型、後台與主機是文開花提供的託管服務，不隨內容移交，但內容匯出後可在任何 WordPress 使用。

客戶提供的原始資料與說法、資訊、方向等，我們只會用於該客戶自己的文章，絕對不會用於其他客戶。

四、不保證事項

本公司不保證搜尋排名、流量或收錄，亦不提供任何預估（題庫預覽顯示的是題目的市場搜尋量，不是承諾這些流量會導向你的網站）。

本服務不含逐篇客製與行銷諮詢。不包含的客製項目舉例見方案頁常見問題。

本公司無法撰寫針對某產品或明確型號的開箱、試用、評測、體驗文，因為 AI 完全無法親身體驗產品或服務，硬寫只能寫出空泛的內容；只能撰寫生活型、資訊型、問題解答型的文章。

五、錯誤修正

客戶回報文章內容錯誤後，本公司於三個工作天內處理（自收到回報起算）。因客戶自行修改而造成的問題不在本項承諾範圍內；原稿本身的問題仍由本公司負責。

六、費用、退款與終止

付費方案價格以方案頁為準。入門體驗與內容營運（首期）皆自付款日起 30 天內可無理由申請全額退款。全額退款即雙方合意解除該筆訂單，雙方回復原狀：本公司返還全部價金；該筆訂單交付的全部文章與配圖隨之停止使用，已移轉的權利回復歸本公司；已刊登於自有網站、社群或其他位置的內容，請於退款完成後 7 日內下架，並停止轉載、提供他人使用或商業利用。退款後仍繼續使用者，本公司保留主張權利。免費示範的 2 篇文章與你自行提供的素材不受影響。內容營運自第二期起可隨時取消後續續訂，當期費用不退。細節見退款政策。服務之取消或到期續訂，依退款政策所定效力與時程處理，不另在本條重複。可在入門期間或結束後轉為內容營運：另付 5,990 元，從內容營運啟用日起另開一個計費期，每期新增 50 篇。原入門 20 篇仍依原交期完成，不占內容營運篇數、不重複計算同一篇文章；兩筆訂單分開記錄。主機到期日會更新為這次付款日起算一年，不會把原本剩下的時間再加上去。入門不自動轉訂閱，內容營運須由你另外確認。

七、客戶的義務

客戶應提供真實的生意資料，並確認有權提供相關素材供本服務使用。文章不得用於違法或侵害他人權利的用途；發生疑義時，本公司依第八條通知、採取必要措施並受理申覆。費用與退款依第六條、退款政策及法律規定處理，不因暫停或下架而一概排除退款。

八、內容責任與賠償

服務承諾
我們以 AI 輔助原創撰寫，不以複製、拼貼他人文章作為交付方式。每篇經過 AI 撰稿、AI 查證、AI 挑錯三道工序，再由人工抽樣複核，並保留查核紀錄；若原稿有問題，我們仍負責處理。查核紀錄可申請調閱；配圖採 AI 生成或取得使用授權的素材。上述流程用來降低錯誤與侵權風險，不代表 AI 產出絕不近似既有作品，或每篇已由人工逐字審閱。

爭議處理
收到文章疑似侵權或錯誤的具體通知後，本公司於 24 小時內先行下架或替換爭議內容，避免爭議擴大；一般情況會先告知你理由與處理範圍，再採取措施，緊急情況依本條後述程序辦理。暫時下架不等於已認定侵權或責任歸屬；本公司會保留並提供可依法揭露的查核紀錄，協助釐清及處理。

賠償範圍
交付文章經第三人主張侵害著作權或其他智慧財產權，且可歸責於本公司者，由本公司負責處理並依本條上限賠償。文章內容錯誤依第五條修正；因內容錯誤所生的損害，同樣以本條上限為限。

賠償上限
因文章本身瑕疵造成你的損失，我們的賠償以「該篇文章最近一次由本公司上架或更新的當期服務費」為上限——入門體驗方案為 2,990 元，內容營運方案為該篇所在計費期的費用 5,990 元；主機為加送項目，不計入上限基數，亦不另行扣除。文章上架後若由本公司更新，更新造成的錯誤以更新當期計算。「同一段期間」指該篇文章最近一次上架或更新所在的計費期間；不論牽涉幾篇文章、幾件求償，合計都以此為限，不會累加。此約定僅於法律容許範圍內適用，不排除故意、重大過失、依法不得限制的賠償責任或消費者法定權利；未收取服務費亦不表示一概免責。

責任分工
本公司負責約定的撰寫、內容查核及原稿問題修正；你負責確認價格、服務範圍、公司資料、專業說法與素材授權，並就所屬產業的專業法規做發布前的最後審核。你確認發布（或確認期滿依約定發布）時，系統會留存該次確認紀錄。本公司的違規內容檢查不能取代你的專業判斷。文章公開後，你應就實際使用方式、對客戶的表示及自行新增或修改的內容負責；各方責任仍依問題成因、各自過失及法律判斷，不會把本公司造成的錯誤一概轉嫁給你。

責任範圍
因你自行修改或提供不實、未授權素材而造成的問題，由你就該成因負責；原稿本身的問題仍由本公司處理。搜尋排名、流量與成交結果不在服務保證範圍內，但不因此免除本公司應履行的工作或依法應負的責任。

發布前確認
建議你於確認期內檢視營業資訊、專業說法、法規及素材權利；需要更多審閱時間時，可選「一律等我確認」。發現疑義請先回報，避免將尚未釐清的內容用於招攬或交易。

客戶義務——自動發布授權
入門體驗與內容營運方案預設每篇文章先以草稿交付，你有 3 天確認期；3 天內未退回或修改即視為同意發布，由本公司自動發布。你可以在站台設定改為「直接發布」或「一律等我確認」。此確認期只影響發布時間，不影響退款權利：付款日起 30 天內仍可無理由申請全額退款。此發布授權不表示你承擔本公司的全部責任；不論使用哪種網域，仍依本條的責任分工及法律規定處理。

下架、通知與申覆
對疑似違法、侵權或第九條禁止的內容，本公司以處理受影響文章為原則，必要時才暫停整站。一般情況先通知理由及處理範圍；涉及詐騙、惡意程式、立即損害風險或依法須即時處理時，可先暫停或下架，再儘速通知。你可自收到通知起 7 天內提供說明或證據申覆，本公司會重新檢視並回覆處理結果；理由排除後恢復可提供的服務。須綁自有網域的類目依第九條辦理，退款依第六條及法律規定，不因下架自動喪失退款權利。

查核紀錄用來釐清事實、定位錯誤與協助處理爭議；一般服務與查核紀錄自服務結束起保留 2 年，期滿人工清理。依法須保存或仍有爭議的資料，僅於必要範圍及期間續存，詳見隱私權政策。

九、禁止內容與寫作界線

以下內容一律拒絕，不接受、也不會刊登：任何違法內容、侵害他人權利（著作權、商標、肖像、隱私等）的內容、鼓吹仇恨或暴力的內容、含惡意程式或詐騙意圖的內容、冒充他人或其他公司的內容。

以下類別不在服務範圍，不接受、也不會刊登。金融與借貸：投資理財、保險、加密貨幣與外匯投資報牌、私人放款、代辦貸款、當舖、融資公司與汽機車借款。醫療與健康：醫療與美容療程、心理諮商所、物理治療所、驗光所、長照與護理機構、獸醫院、民俗調理與整復、保健食品、化粧品、醫療器材、藥品、動物用藥品、減重瘦身、嬰兒配方食品與特殊營養食品、器官移植仲介。菸酒與管制物品：菸品、電子煙與加熱菸、酒類、大麻與 CBD 產品、槍砲、管制刀械與模擬槍、農藥與環境用藥。特許與高爭議行業：傳銷與多層次直銷、博弈、成人內容、仿冒與代購水貨、跨國婚姻媒合、移民業務代辦與投資移民、外籍移工仲介、預售屋與建案銷售、生前契約與塔位銷售、徵信與討債、命理改運與靈療、政治、選舉與罷免宣傳。

以下類目可以申請免費示範站（示範站掛在本公司子網域、不開放搜尋收錄、不放對外連結、14 天到期）；付費後須先綁定你自己的網域（例如 blog.你的網域.com）並生效、提供登記或執業字號，我們才開始正式寫文服務，文章不發布在本公司提供的網址下：法律與專利商標事務所、地政士（代書）、房地產仲介、會計師事務所。這些類目不適用 3 天未回覆即自動公開，每篇須經你明確確認才發布，文末並加註專業聲明。

旅宿與旅行社、補習班、人力仲介與派遣、除蟲消毒、公益勸募，須有合法登記、立案或許可，我們會於開工前查核公開登記資料；查無合法登記者不予承接。人力仲介與派遣只承接本國人力業務。

寫作界線

不論行業，我們依「寫什麼」判斷能不能寫。可以寫：知識教育、流程說明、挑選判準、附來源的官方資訊轉述、費用結構怎麼看。不寫：療效或功效宣稱、前後對比、個案保證、個別投資標的或保單商品推薦、報酬或增值預期、個案法律意見、減重成效數字、假冒消費者身分的心得或評測。客戶不得要求撰寫上述內容；堅持要求者，該題不予製作；屢次要求者，本公司得終止服務。不論行業，文章一律不寫醫療效能宣稱。

法律與專利商標事務所：不寫個案法律意見、不寫保證結果、不貶抑同業。地政士與會計師事務所：文內推廣卡只放事務所名稱、執業人員姓名與證書字號、地址、電話與業務範圍，不放招攬用語。房地產仲介：不寫個別物件或建案、不寫增值預期，推廣卡註明經紀業名稱。寵物食品與用品：不寫療效、不寫調節生理機能。補習班：不寫保證錄取、不寫不實榜單。人力仲介與派遣：不寫待遇承諾、保證錄取，不寫年齡、性別等條件。

一般食品可以承接，但文章不寫功效，只寫挑選、保存、料理、產地與法規等內容；推廣卡只連到你的網站首頁或分類頁，不連單一商品頁；上線前我們會檢視導向頁，導向頁有療效或功效宣稱者，連結先不開放，待改善後再開。

本公司得隨時檢視推廣卡及其導向頁面；發現或接獲通知有違法或不合規之虞時，得立即關閉連結，至改善為止；情節重大或屢次未改善者，本公司得終止服務。費用與退款仍依第六條及退款政策辦理。

十、服務期限與站台資料處理

示範站自完成通知寄出起開放查看 14 天，期滿後停止公開，再保留 7 天；保留期滿仍未轉為付費方案，示範站將予以刪除。保留期間已轉為付費方案者，不再適用試用到期刪站。內容營運方案首期付足、不申請退款、只取消後續續訂，仍保留首次加送的一年主機，沿用原到期日；取消內容營運續訂不等於終止仍有效的託管。主機到期若不續約，到期後停止公開，從到期日的隔天起算 30 天，僅保留後台下載／匯出；退款後網站停止公開；從退款當日的隔天起算 7 天，由我們人工核對並協助取回客戶自備資料、免費示範文章及其他仍可使用內容；不提供已全額退款訂單文章供繼續使用，期滿後關閉後台存取，依退款政策辦理。依法須保存的資料，依相關規定處理。

十一、條款變更

本公司得修訂本條款，並於本頁註明更新日期。影響既有客戶權利義務的重大變更，會事先以 Email 或站內通知說明內容與生效安排，依法需要同意時另行取得，不以單純公告追溯減少已成立訂單的權利。

十二、準據法與管轄

本條款之解釋與適用，以中華民國法律為準據法；如有爭議，雙方先以協商方式處理；協商不成，雙方合意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院，但法律另有專屬管轄或消費者保護的管轄規定者，從其規定。

本條款最後更新：2026 年 9 月 28 日。

類目與責任分工新規則自 2026 年 9 月 18 日 02:58（台灣時間）起成立的新訂單適用；此前成立的訂單依原約定辦理。

退款單一規則自 2026 年 9 月 17 日 20:12（台灣時間）起成立的新訂單適用；此前成立的訂單依原約定辦理。

新入門體驗方案自 2026 年 9 月 16 日 22:34:51（台灣時間）起成立的新訂單適用；此前成立的訂單依原約定辦理。