2026年5月13日起，GA4的預設管道群組多了「AI Assistant」管道，能直接看到ChatGPT、Gemini等工具導來的流量。但它只涵蓋5個工具，Perplexity跟Claude都不在名單上。
6月11日GA4又加了涵蓋範圍更廣的「Source Group」欄位補這個缺口。這篇把兩層機制的範圍、還沒被涵蓋到的部分，跟怎麼自己補設定講清楚。
「AI Assistant」管道出現之前，這些流量去哪了
2026年5月13日之前，GA4沒有替AI工具導來的流量另外分類。讀者從ChatGPT點連結進站，會被歸進「Referral」管道，來源（Source）欄位顯示網域本身，例如chatgpt.com、perplexity.ai或claude.ai，媒介（Medium）則是referral。
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看看文開花怎麼做 →想單獨看「AI導流量有多少」，得自己到「工作階段來源／媒介」報表裡手動找出這幾個網域再加總，GA4本身不會幫你分開算。
GA4的「AI Assistant」管道，怎麼判定、涵蓋哪些工具
依GA4官方說明中心的管道定義頁面，「AI Assistant」判定規則是媒介（Medium）精確符合「ai-assistant」，參照網址比對到官方認定的AI工具就自動套用，不需要手動設定UTM。
官方涵蓋的工具是ChatGPT、Gemini、DeepSeek、Copilot、Grok共5個，並排除Google自家的AI Overview與AI Mode（算Google搜尋體驗，走Organic Search）。
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 涵蓋工具 | ChatGPT、Gemini、DeepSeek、Copilot、Grok |
| 不涵蓋（本管道排除） | Google AI Overview、AI Mode（併入Organic Search） |
| 判定依據 | 參照網址比對官方AI工具清單，媒介自動設為ai-assistant |
| 要不要手動設定 | 不用，所有GA4資源自動套用，無法自訂關閉這條規則 |
資料來源：GA4說明中心〈預設管道群組〉，查核於2026年9月。
Perplexity跟Claude都不在這份名單裡（來源同上）——這兩個工具導來的流量，目前仍落在Referral管道下，來源顯示各自網域。
6月上線的「Source Group」欄位，跟「AI Assistant」管道差在哪
2026年6月11日，GA4官方最新資訊頁面公布新欄位「Source Group」，同時更新「Source Platform」欄位值，內建了對ChatGPT（OpenAI）與Perplexity的分組。
兩層機制不是新舊取代，是範圍不同的分類：「AI Assistant」只在預設管道群組生效，涵蓋5個工具；「Source Group」是另一個獨立欄位，範圍更廣，多納入Perplexity。Claude目前兩層都沒被官方列名涵蓋。
兩者還有一個實質差異：官方頁面明講「Source Group」的分類會回溯套用到歷史資料，過去的工作階段也能用這個欄位重新檢視；「AI Assistant」管道的說明則沒有這句話，用法上請當成只適用上線後新產生的工作階段。
要看單一工作階段有沒有被算進AI流量，「工作階段來源／媒介」最直接；「Source Group」適合做跨工具彙總分析，不用自己列網域清單。
為什麼有些AI導流，最後還是變成「Direct」
就算工具本身已被官方涵蓋，也不代表每次點擊都會被正確分類。HTTP參照網址（referrer）能不能傳到目的地，取決於使用者的瀏覽器與工具本身怎麼處理連結，行動裝置上的應用內建瀏覽器常見的做法是不完整傳遞這項資訊；GA4收不到可比對的來源資料時，只能把這次工作階段歸類為「Direct」。
這個流失比例查不到Google官方公布的數字。報表上的AI流量數字是「至少有這麼多」，不是全部，歸進Direct的那部分目前反推不回來。
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看看文開花怎麼做 →想追蹤Perplexity、Claude，怎麼自己補一個管道群組
想在5個工具之外額外看到Perplexity、Claude的流量，可以在GA4管理設定裡新增自訂管道群組：複製一份預設管道群組當底稿，在「Referral」規則前面加一條新規則，比對來源網域是否符合perplexity.ai、claude.ai這類清單，符合就歸進新建的「AI工具（自訂）」管道。
比對順序由上而下、命中第一條就停止，新規則務必放在Referral規則之前，否則會先被Referral規則吃掉；自訂管道群組不影響「AI Assistant」這個內建管道，兩者並存。
這跟AEO、GEO是不同層次的事
本篇談的是「AI導流之後，GA4怎麼把流量分類、量到」；至於怎麼讓ChatGPT這類工具生成答案時願意引用你的內容，是內容策略層次的問題，可參考〈GEO優化是什麼？讓AI答案引用你的內容怎麼做〉。
想從頭認識GA4報表，可先讀〈GA4怎麼看？從安裝到看懂流量報表的完整教學〉。流量設定得再細，最終還是要回到內容值不值得被引用這個根本問題。
常見問題
GA4的「AI Assistant」管道要另外設定才會出現嗎？
不用設定，這是GA4的內建規則，2026年5月13日起自動生效，符合條件的工作階段會自動歸類，沒有開關可以關閉這條規則本身。
為什麼我在「AI Assistant」管道裡看不到Perplexity的流量？
因為官方公布的「AI Assistant」管道只涵蓋ChatGPT、Gemini、DeepSeek、Copilot、Grok這5個工具，Perplexity沒被列入這個管道，但有被納入同年6月上線的「Source Group」欄位分組。
Claude導來的流量，GA4完全看不到嗎？
看得到，但不會被歸進「AI Assistant」管道或「Source Group」的AI分組，會落在一般的「Referral」管道下，來源顯示claude.ai；想單獨統計，需要自己建立自訂管道群組。
5月之前發生的AI導流工作階段，會被回溯改成「AI Assistant」管道嗎？
不會。官方頁面對「AI Assistant」管道沒有提到回溯適用歷史資料，實務上請當成只涵蓋上線後新產生的工作階段；同一批公告裡的「Source Group」欄位則明講會回溯套用到歷史資料，兩者這點不一樣，混著記容易搞錯。
本文查核於2026年9月，以Google Analytics官方說明中心與最新資訊頁面公告為準，功能仍可能持續調整，請以GA4後台實際顯示為準。
最後更新：2026-09
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