廣告文案先寫清楚「給誰看、要他理解什麼、下一步做什麼」,再套用標題公式。公式能幫你整理訊息,不能代替對商品、顧客和廣告版位的理解;寫完要核對字數、落地頁與追蹤目標,再用有控制的測試看讀者反應。
動筆前,先把這次廣告的任務說清楚
你可以先用一句話填完這個空格:「這則廣告要讓___的顧客,知道___,接著___。」例如,街區烘焙工作室想讓附近上班族知道午間可預訂鹹派,下一步是查看當週品項。這句話不是廣告標題,而是文案的方向盤;寫到一半迷路時,拿它回來核對。
接著把顧客此刻的疑問寫出來。第一次聽到店名的人可能想知道你賣什麼、適不適合他的場合、怎麼訂;已經看過商品的人則可能在意尺寸、取貨方式或使用限制。挑一個這次廣告最需要回答的問題,別把品牌介紹、所有商品、促銷條件和聯絡資訊塞進同一句。
網站需要穩定的新文章?
想持續更新網站,又沒有時間每篇從頭準備?文開花替你安排選題、撰稿與檢查。先看示範內容,再判斷適不適合你的生意。
看看文開花怎麼做 →最後選定一個主要行動,例如查看商品頁、填表詢問或預約時段。行動要和頁面接得上:若文案邀請讀者看口味,點進去就先呈現口味;若請讀者填表,表單開頭就交代會詢問哪些資料。讀者點擊後還得重新找一次承諾內容,文案和頁面就沒有接好。
先用公式整理訊息,再換成你的說法
公式的用途是提醒你補齊資訊,接著再改寫成顧客聽得懂的句子。AIDA 指 Attention、Interest、Desire、Action 四個溝通階段。
把 AIDA 當成檢查順序就好:顧客先認出情境,再得到有用資訊,接著理解特色和自身需求的關係,最後看見一個明確行動。這些環節可以在同一則短廣告裡各用一句,也可以分散在標題、內文與落地頁,不必硬湊成固定篇幅。
| 結構 | 句子順序 | 適合整理的內容 |
|---|---|---|
| 問題—解法—行動 | 指出情境 → 說明怎麼處理 → 邀請採取下一步 | 讀者正遇到明確麻煩,例如不知道團體點心怎麼安排 |
| 特色—用途—好處 | 商品特色 → 在什麼情境派上用場 → 對顧客有何實際幫助 | 商品有可說明的規格、服務內容或使用方式 |
| AIDA | 吸引注意 → 延伸興趣 → 說清楚選擇理由 → 提出行動 | 需要從第一眼訊息一路帶到點擊或詢問 |
舉例來說,「下午茶不知道怎麼準備?」是情境;接著說明可預訂鹹甜組合,並清楚列出份量或取貨方式;最後請讀者查看本週品項。假如份量還沒確認,就不要用「剛剛好」這類模糊形容詞包裝,先把規格問清楚。
選公式前先看讀者距離購買還有多遠。對服務不熟的人,先解釋你提供什麼、能處理哪類需求;已經在比較選項的人,則補上規格、適用條件和下一步。重點是刪去和當下疑問無關的句子。
寫特色時,避免只列「用心、優質、方便」等抽象字眼。改說能核對的內容:服務涵蓋哪些步驟、商品有哪些尺寸、預訂要提供哪些資訊、何時可以取貨。顧客讀完能判斷是否符合自己的情境,文案就比單純堆疊形容詞更有用。

AIDA 怎麼寫:每一段都回答一個問題
OpenLearn 指出,行為可能先於態度出現,顧客也會主動找資訊或拒絕不符合原有想法的訊息(查證於 2026 年 10 月,OpenLearn:How communications work)。
因此,你可以依讀者熟悉程度調整 AIDA 的鋪陳順序。已經知道商品用途的人,可能先找規格或條件;第一次看到廣告的人,則需要先理解這項服務是什麼。
Attention 的任務是讓對的人認出情境,驚嘆號也不能取代訊息。標題可以放顧客正在處理的事、商品用途或明確服務範圍。「公司下午茶要準備什麼?」比「美味登場」更能讓有這個需求的人判斷廣告和自己有沒有關係。
Interest 要補一個值得繼續看的細節。你可以解釋商品內容、製作方式、服務步驟或適用場合,但每項都應能在商品頁或店內資料找到依據。若內容有條件,例如需提前預訂或指定取貨時間,直接寫明,讓讀者不必點進頁面後才發現前提。
Desire 的重點是把特色翻成顧客能想像的使用情境。與其說「完美滿足所有需求」,不如具體說明「鹹甜口味可分開選,方便依聚會成員安排」。如果你有尺寸、選項、服務區域等限制,就一併交代;不符合的人可以提早知道,適合的人也更容易理解差異。
Action 要清楚到讀者知道點下去會看到什麼。像是「查看當週品項」、「填寫需求表」或「預約試吃時段」,都比單獨放「了解更多」具體。按鈕文字、廣告句子和落地頁標題最好使用同一組關鍵詞,避免讀者懷疑自己是否到了正確頁面。
平台字數限制要按廣告格式核對
不同廣告格式有不同文字欄位,別把某一種廣告的字數當成全平台通則。
Google Ads 說明中心列出,回應式搜尋廣告標題上限為 30 字元、說明為 90 字元、路徑欄位為 15 字元;中文、日文、韓文等雙寬字元按 2 個字元計算,查證於 2026 年 10 月(Google Ads 回應式搜尋廣告規格)。
Google Ads 回應式多媒體廣告的短標題上限為 30 字元,長標題與說明欄位各為 90 字元,查證於 2026 年 10 月(Google Ads 回應式多媒體廣告規格)。
兩種格式的欄位不同,起稿時先確認活動類型,再到預覽逐一看標題、說明與版位的呈現。Google Ads 說明中心指出,回應式搜尋廣告會組合你提供的素材;預覽只顯示可能的組合,實際呈現時也可能縮短文字(查證於 2026 年 10 月,Google Ads 回應式搜尋廣告規格)。
字元上限只是輸入欄位的界線,不是理想文案長度。把最重要的商品或服務資訊放在前面,再刪掉同義重複、沒有支撐的形容詞和讀者不需要的背景。廣告在不同裝置與版位的實際呈現,可以先用平台預覽確認,不要只看文字編輯框裡的換行。
如果你寫的是圖片或影片旁的文案,素材上的字和貼文文字也要互相補充。素材規格、版位裁切和文字任務是不同問題,可接著看廣告素材怎麼做:圖片、影片、文案的規格與測試方法,把素材層和文案層分開檢查。
網站需要穩定的新文章?
想持續更新網站,又沒有時間每篇從頭準備?文開花替你安排選題、撰稿與檢查。先看示範內容,再判斷適不適合你的生意。
看看文開花怎麼做 →測試文案時,一次只回答一個問題
不要只憑感覺判定哪句比較好。先說明你要驗證的假設,例如「把標題從商品名稱改成使用情境,能否帶來更多商品頁瀏覽」。接著決定一個主要指標,像是有效點擊、表單送出或預約完成;次要指標可以記錄,但先別拿好幾種結果同時替版本下結論。
做版本時,一次只改一個主要變因:標題、第一句、利益描述或行動邀請擇一。受眾、預算、素材和投放時間若同時變動,即使數字有差異,你也難以判斷是哪一項造成的。把每個版本的文案、假設、開始時間和目標事件記下來,日後才知道當時改了什麼。
開始前確認追蹤事件有正常記錄,並給測試一個事先設定的觀察條件。若主要目標是收到詢問,點擊只是通往表單的中間步驟,應另看表單是否送出;若目標是查看商品,則記錄讀者是否到達對應頁面。先把結果指標和過程指標分開,才不會把容易取得的數字誤當成真正要回答的問題。
若曝光或點擊量還不足以回答問題,就先保留判斷,不要急著把偶然波動當成結論。若活動期間遇上促銷、庫存改變或頁面更新,也要註記,因為這些變動會改變讀者看到的內容。
若點擊有增加、詢問沒有跟上,回頭看廣告承諾是否在頁面清楚出現、表單是否要求太多與目標無關的資料;若連點擊都沒有,就檢查第一句是否貼近情境、標題是否說清楚用途。這些是排查方向,仍要對照你設定的事件與頁面內容來判讀。
測完之後,把結果寫成下一輪能採取的動作:「保留哪個說法、根據哪項指標、下一次要驗證什麼」。即使版本之間看不出明確差異,這也是結果:可能是受眾尚未看見足夠內容、指標與購買意圖太遠,或這次修改沒有碰到關鍵疑問。下一輪可以縮小問題,不必把整篇文案推倒重來。
若你需要比較廣告或網頁的測試安排,可參考站內的A/B 測試怎麼做?廣告與網頁測試設計;若還在確認平台欄位用途,可先看廣告投放是什麼?新手入門的完整流程與平台怎麼選。
交稿前,用這份清單收尾
- 目標讀者是否能從第一句認出自己的情境?
- 標題是否傳達一個重點,而不是把所有特色都塞進去?
- 文案中的規格、服務條件與時間是否和商品頁一致?
- 字數是否符合這個廣告格式,預覽時是否能順利讀完?
- 行動文字是否對應點擊後的頁面與追蹤事件?
- 測試是否先寫好假設、主要指標和版本差異?
廣告文案不必一次寫到完美。你可以先用公式搭骨架,再逐句核對顧客問題、真實條件與平台欄位,最後把測試問題縮小到一個可觀察的差異。這樣即使沒有明顯答案,你仍能知道下一稿該改哪裡。
最後更新:2026-10
如果文案送出後被 Meta 判定審核不過,常見原因和修改方式可參考FB廣告審核不過怎麼辦?常見被拒原因與修改方式。
常見問題
同一則廣告可以放幾個標題版本?
先看你使用的廣告格式和平台欄位,再決定版本數量。不同格式提供的文字欄位不一樣。
Google Ads 說明中心列出,回應式搜尋廣告最多可填 15 個標題和 4 個說明,每則廣告至少要填 3 個標題和 2 個說明;欄位文字長度另有限制,查證於 2026 年 10 月(Google Ads 回應式搜尋廣告規格)。
標題要先寫品牌名還是顧客問題?
如果顧客還不熟悉品牌,先用他能辨認的需求或使用情境開頭,再於內文交代品牌與服務內容。若品牌本身是搜尋者正在找的對象,品牌名就可以直接放在標題,後面補上具體服務或商品資訊。
沒有足夠預算做 A/B 測試,還能怎麼改文案?
先檢查文案是否回答顧客會問的事,並確認標題、素材、落地頁和行動文字一致。你也可以按一個變因整理不同草稿,請熟悉顧客需求的人檢查是否清楚;這能找出理解上的問題,但不能取代實際投放資料。
網站需要穩定的新文章?
想持續更新網站,又沒有時間每篇從頭準備?文開花替你安排選題、撰稿與檢查。先看示範內容,再判斷適不適合你的生意。
看看文開花怎麼做 →

