FB 廣告審核不過,先看被拒通知指向哪個政策,再確認問題出在廣告文字、圖片影片、受眾設定,還是點進去的頁面。能明確修正就改動那一處後重新送審;認為判定有誤,就依 Meta 提供的管道申請再次審查。單則廣告被拒,和廣告帳號停用或付款失敗是不同問題。
先確認是哪一則廣告被拒
你可能同時管理好幾個廣告、廣告組合與活動。先記下被拒項目的名稱、狀態和通知內容,避免改錯另一則仍在投放的廣告。通知若有列出政策類別,先把該名稱記下來,再到 Meta 廣告刊登準則找相應段落。
這代表問題不一定只在貼文文字,圖片裡的字、受眾條件與連結頁面也值得一起核對。Meta 廣告刊登準則與Meta 廣告審查流程說明可作為檢查依據。
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動手前先截下拒登通知,並保存當時的文案、素材、受眾和連結。若你直接改完才回頭看,可能記不清通知原本指向哪一項,之後也難比較修改前後的差異。把廣告名稱和通知日期一起記下,便於和團隊確認正在處理的是同一則廣告。
通知看不懂時,按廣告組成排查
不要先把整則廣告全部重寫。把通知內容和實際投放設定逐項比對,較容易看出是哪個環節需要處理。
| 檢查位置 | 你要核對的內容 | 可採取的處理 |
|---|---|---|
| 文案 | 標題、內文與行動文字是否涉及通知指出的政策,是否把推測寫成確定事實。 | 依政策段落修改有問題的句子,保留其他資訊。 |
| 圖片或影片 | 畫面、字幕、貼圖文字和文案是否傳達不同訊息,是否有通知指向的限制內容。 | 調整對應素材;修改後重新檢查所有畫面文字。 |
| 受眾設定 | 年齡、地區、興趣或其他條件是否涉及通知所列限制。 | 對照相關政策調整設定,不以更換文字掩蓋設定問題。 |
| 連結目的地 | 廣告承諾的內容,是否和點擊後的頁面一致;頁面是否能正常開啟、主要資訊是否完整。 | 修正頁面內容或連結,再從廣告預覽點開確認。 |
Meta 的準則涵蓋廣告內容與投放要求,相關政策也會依廣告類型而有不同規定。若通知只顯示大類名稱,先打開該類別的說明,對照廣告實際提供的商品或服務;不要只靠某個字詞猜原因。政策名稱相似時,先看通知中的細項,再確認該規範適用的對象與情境。Meta 廣告刊登準則
你可以把通知拆成三欄來看:平台指出的政策、可能對應的廣告內容、你準備核對的證據。像是通知指向文案,就保存原句並查看素材有沒有重複相同說法;若指向連結目的地,就記下廣告中的承諾與頁面實際內容。這份對照能讓你先處理有明確依據的地方。
閱讀政策時,先確認規範描述的是禁止內容、廣告資訊要求,還是投放條件。把政策名稱和通知用語一併記下;若兩個類別看起來都相關,先處理通知明確指向的項目,再核對其餘素材。這能避免只改標題,卻漏看同一則廣告中的圖片文字或頁面資訊。Meta 廣告刊登準則
連結檢查要從廣告實際使用的網址開始,不要只開網站首頁。確認網址能到達預期頁面、頁面主要內容可讀,且頁面描述沒有和廣告寫的不一樣。若網站會先轉到另一個網址、需要登入才能查看,或不同裝置看到的內容有差異,把實際情況記錄下來,再判斷頁面是否需要修正。
對照通知處理幾種情境
下列是檢查方向,不是每次拒登的固定原因。真正要改哪裡,仍要回到你收到的通知和對應政策。
- 文字和政策類別對不上:把通知列出的政策標題打開,逐句核對廣告承諾、描述和必要條件。若句子超出頁面能證明的內容,改成清楚描述實際提供的服務與限制。
- 素材訊息不一致:檢查圖片上的標語、影片字幕和貼文文字是否各說各話。廣告文字修正後,素材中的舊說法也要一起更新,避免使用者看到兩套內容。
- 頁面和廣告不一致:確認連結沒有指向錯誤頁面,頁面標題、服務內容、適用條件和廣告說明互相吻合。若頁面已更改,從廣告預覽重新開啟,確認實際到達的內容。
- 受眾設定需要再核對:若通知提到特定類型廣告或受眾限制,對照該類政策查看目前設定。不要只改文案後重送,因為審查也可能涉及受眾資訊。
- 不確定政策如何適用:先保存通知、素材版本與連結頁面,依政策名稱整理具體疑問,再透過 Meta 提供的支援管道詢問。避免只寫「為什麼不過」,附上可定位的廣告資訊會更容易說清楚問題。
修改時一次處理有根據的問題,並記下改了哪一句、哪張素材或哪項設定。這樣重新送審後若仍被拒,你能對照新通知判斷是否需要檢查另一個環節,而不是忘記上一版做過什麼。
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看看文開花怎麼做 →修改後重送,還是申請再次審查
兩種處理方式取決於你對拒登原因的判斷。若看得出內容或設定確實需要調整,修正後重新送審;若逐項對照後認為廣告符合政策,則可查看帳戶中是否提供再次審查選項。Meta 的流程說明指出,廣告遭拒後可修改或建立新廣告,也可在認為判定有誤時要求再次審查。Meta 廣告審查流程說明

申請再次審查時,說明要具體對應通知:指出你檢查了哪個素材或設定、對照哪項政策,以及認為判定需要重新查看的理由。不要在說明中只重複廣告的銷售文字,也不要另加與審查無關的承諾。送出後留意狀態更新,暫時保留素材版本和送審紀錄。
若後台沒有再次審查的選項,先確認你選取的是被拒的單則廣告,而不是帳戶層級的限制通知;也可從 Meta Business 支援首頁查看目前可用的協助方式。不要假設所有拒登項目都有相同入口,依帳戶畫面提供的選項處理。
申請內容可以按「收到什麼通知、核對了什麼、希望重新確認哪裡」整理。比如你已按通知檢查文字和連結頁面,就清楚指出對應的政策段落與目前素材內容;如果有一項設定無法確定是否適用,提出具體問題即可。這種寫法讓問題指向可檢查的資料,不必把整段廣告文案再貼一次。
若選擇修改,先確認新版本只改了有問題的部分,再比對預覽中的標題、素材文字與目的地。大幅改寫容易同時帶入新的說法,之後若再次被拒,就更難判斷是哪個變動造成的。留住上一版,方便回頭確認差異。
Meta 說明,審查主要依靠自動化技術,部分情況也會由團隊人工檢視;審查可能在廣告刊登後再次發生。拒登結果未必能只從單一字詞推回原因,所以要把通知和實際送審版本一起看。若通知文字不夠具體,先核對相關政策與廣告組成,再決定要改素材還是要求重新查看。Meta 廣告審查流程說明
不要用拆字、替換同義字或把內容藏進圖片的方式繞過政策。Meta 表示,審查可能考量廣告主過往的拒登情形與違規嚴重程度,試圖規避審查也可能影響刊登資格。把違規內容真正改正,再依可用流程重新送審,才不會把單一素材問題擴大成帳戶處理問題。Meta 廣告審查流程說明
把修改紀錄留下來
如果小公司由不同同事輪流整理素材、改文案與管理廣告,修改紀錄要留下廣告名稱、通知政策、修改位置、修改前後的檔案版本,以及是否申請再次審查。遇到相似通知時,團隊能先確認舊問題是否已處理,也能避免把已改好的版本覆蓋掉。
可以用簡單的表格記錄「日期、通知內容、對應政策、修改項目、送審結果」。這份紀錄能讓你看清每次實際改了什麼。若重新送審仍遭拒,就依新通知重看政策和素材,不要反覆送出內容相同的版本。
紀錄不要只寫「已修改」或「已處理」。把原句和修改後的說法、換過的圖片檔名、實際使用的連結一併留存,下一位接手的人才能判斷變更範圍。若仍需調整,先說明本次要解決的通知項目,再安排負責人更新素材,避免同一則廣告同時出現多個互相矛盾的版本。
如果素材由多人提供,記錄也要標明負責人和檔案版本,尤其是影片字幕、圖片上的字和外部連結頁面。貼文文字已更新,不代表影片或舊圖片也同步更換;把實際送出的檔案留存,才能對照平台審查的是哪一個版本。團隊交接時,下一位負責人也能接著查,不必從頭猜測。
若你遇到的是廣告帳號停用、付款失敗或資產受限,處理路徑會不同,可另看FB 廣告帳號被停用/付款失敗怎麼辦?申訴流程與預防。若廣告已刊登但點擊後沒有詢問或訂單,再看廣告有點擊沒訂單?從落地頁、受眾到報價流程一項一項查;這兩種情況不等於單則廣告遭拒。
常見問題
廣告被拒後,可以直接複製一則新廣告再送嗎?
可以建立新廣告,但先處理通知指出的內容或設定問題。Meta 的廣告審查流程說明,遭拒後可修改原廣告或建立新廣告;若只是複製相同素材和設定,原本的問題仍可能存在。Meta 廣告審查流程說明
我認為廣告沒有違規,應該先改文案嗎?
若你已對照通知和相關政策,認為判定有誤,可先查看帳戶是否有再次審查選項。提出申請時,具體指出你核對的素材或設定與政策項目,讓審查人員知道需要重新確認哪一點。
單則廣告遭拒會讓整個廣告帳號停用嗎?
單則廣告狀態與廣告帳號限制是不同層級的通知。Meta 表示,審查會處理個別廣告,也可能調查廣告主行為;若畫面顯示帳戶或資產受限,請依該通知查看帳戶層級的處理方式。Meta 廣告審查流程說明
廣告修改後還是被拒,下一步要看什麼?
先讀新通知是否仍指向同一政策,再確認這次修改有沒有涵蓋圖片文字、受眾設定和連結頁面。保留各版素材與修改紀錄;若認為通知仍不適用,查看後台提供的再次審查或支援選項。
最後更新:2026-10
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